Skip to content
pgs5000 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

pgs5000 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

pgs5000 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน Wallet และ KBank และระบบสนับสนุนได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทาง Wallet และ KBank
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ pgs5000

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการติดต่อ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการบัญชี และตรวจสอบประวัติการฝากถอนในหน้าบัญชีของคุณ นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และข้อมูลเซสชันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก การเข้าถึงข้อมูลของคุณและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น พ.ร.บ.

  • Wallet

    ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากถอนและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

  • KBank

    รายการผ่าน KBank ที่บันทึกในระบบของเราใช้เพื่อการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

  • ข้อมูลอุปกรณ์

    เราเก็บข้อมูลประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อให้หน้าเว็บแสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อการพัฒนาระบบเท่านั้น

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริการทั้งหมดที่ pgs5000 ดำเนินการโดยตรง ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากเว็บไซต์เรา สิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าโปรไฟล์

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank ถูกเก็บตามนโยบายนี้ แต่กระบวนการประมวลผลอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการการชำระเงินนั้นด้วย

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเกมและล็อบบี้อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงการแสดงผล แต่ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณในฐานะปัจเจกบุคคล

  • บริการบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่าน pgs5000 อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นเอง ไม่ใช่นโยบายของเรา

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลของตัวเองได้หลายทาง ขั้นตอนแรกคือเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีซึ่งแสดงประวัติธุรกรรม ข้อมูลโปรไฟล์ และบันทึกการใช้งานที่เราเก็บไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานดำเนินการในส่วนที่แก้ไขเองไม่ได้ สิทธิ์เหล่านี้บังคับใช้ตามกฎหมายที่มีผลในพื้นที่ของคุณ ผู้ใช้ที่อยู่ภายใต้ PDPA ของไทยมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลได้ โดยต้องส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านโยบายนี้

  • ดูข้อมูลของตัวเอง

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบของเรา

  • ขอแก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลใดในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือใช้งานอย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงและเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก

  • ขอให้ลบหรือจำกัดข้อมูล

    สำหรับผู้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถส่งคำขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อไว้ดังนี้

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ pgs5000

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อสงสัยด้านข้อมูลของคุณ

  • หน้าติดต่อเรา

    ไปที่หน้า ติดต่อเรา บน pgs5000 เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เราเปิดให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัส SSL และการเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อดำเนินบริการเท่านั้น เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

  • การเข้ารหัส SSL

    การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ pgs5000 ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการรับส่ง โดยเฉพาะตอนเข้าสู่ระบบและทำธุรกรรม

  • คุกกี้และการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเข้าถึงภายใน

    พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนและมีสิทธิ์เฉพาะตามหน้าที่ มีการบันทึกประวัติการเข้าถึงเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน pgs5000 พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้จริง

pgs5000 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ

ฉันสามารถดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ที่นั่นจะแสดงโปรไฟล์ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลที่เราบันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม

ได้ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณให้สิทธิ์นั้น เช่น PDPA ของไทย ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

pgs5000 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกรรมหรือการตรวจสอบตามกฎหมายเท่านั้น

ถ้าฉันมีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว จะติดต่อใครได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pgs5000 ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการได้ถูกต้อง

นโยบายนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกช่องทางที่คุณเข้าใช้ pgs5000 ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บผ่านแต่ละอุปกรณ์อยู่ภายใต้มาตรการเดียวกันทั้งหมด